タヴァティーは解約できない?定期コースの解約方法と注意点

タヴァティーの解約方法

歯本来の白さを取り戻しつつ、光沢を与える薬用ホワイトニングジェル「タヴァティー」。

「数カ月続けて、本気で歯を綺麗にしよう!」と決意する人におすすめです。

本記事では、タヴァティー定期コースの解約方法やDM停止方法などをまとめました。

解約までスムーズに進みたい人は、読んでみてください。

目次

タヴァティーの解約方法を解説

タヴァティーの解約は電話のみとなっています。

タヴァティーの解約は、次回配達予定日の10日前までに電話で行います。

解約受付電話番号

0570-099-031
受付時間:10:00~18:00
定休日:土日祝日休み

「電話は色々解約理由を聞かれるから嫌」という人も多いと思いますが…

解約の電話で引き止められることは、まずありません。

解約時に聞かれることは、「名前・住所・解約理由」のみです。

解約理由は、「満足したから」とか「金銭的なもの」など一言で終わる理由を伝えれば、それ以上つっこまれることはないので安心してください。

繋がりやすい時間帯

電話のみの解約の場合、繋がりやすい時間帯を知っておくと便利です。

タヴァティーは、11時頃と16時頃が繋がりやすい時間帯です。

平日午前中やお昼休憩中などは混みやすいので避けた方が良いでしょう。

どうせかけるなら、一発で解約完了したいですよね!

タヴァティーはメールやWEBでの解約はできません。

1つ注意したいことは、電話が繋がらなくてもメールやWEBからは解約申請してはいけないということです。

タヴァティーの解約はあくまでも電話のみ。

「電話が繋がらなかったから、メールで解約のお願いをしておきました」と送信しても、対処してくれないので気を付けましょう。

ちなみに、タヴァティーの口コミを見る限り、「電話が繋がらなくて解約できなかった」という内容は1件もありませんでした。

基本的には、電話のみでも簡単に解約が完了しそうですね。

解約期限が過ぎてしまった時

タヴァティー定期コースは、解約期限が過ぎてしまっても解約に応じてくれます。

忙しいと、「気付いたら、解約期限が過ぎていた…」なんてこと、ありますよね。

タヴァティーの定期コースは、事務手数料500円+キャンセル料10%を支払えば解約してもらうことが可能です。

どうしても次月分の解約をしたい時には、お願いしてみましょう。

タヴァティーを初回で解約する方法

タヴァティーの定期コースは基本的にいつでも解約できるのですが…

初回のみで解約する時には注意が必要です。

初回解約がおすすめできない理由や、解約する時の条件をチェックしていきましょう。

タヴァティーの初回解約はあまりおすすめできません。

タヴァティーの初回解約がおすすめできない理由は、タヴァティー購入代以上のお金を支払わなければいけない可能性があるからです。

また、返送しなければいけないものもあり、手間がかかります。

初回解約の条件

タヴァティー定期コースを初回解約したい時は、以下2つの条件をクリアする必要があります。

  • 事前に電話連絡→申請日から3日以内の消印で返送
  • 明細書と商品を返品する

明細書と商品の返送が難しい場合、単品購入とみなされて通常価格との差額7,550円を支払わなければいけません。

ここまで厳しく初回解約の条件を出すのは、転売を防ぐためです。

そのため、タヴァティーの初回分は、全て一定期間保管しておくことをおすすめします。

初回解約の手順

定期コースの初回解約手順は3ステップです。

STEP
解約時の番号に電話する
STEP
明細書と商品を、電話した3日以内に送る
STEP
送料などを支払う

初回で解約する場合、送料は自己負担となります。

解約受付電話番号

0570-099-031
受付時間:10:00~18:00
定休日:土日祝日休み

手間がかかる上、送料も支払わなければいけないとなると…

お得に買ったはずなのに、なんだか損した気分になりそうですね…

出費なく初回解約する方法

転売目的で買ったわけじゃないけど、初回で損せずに解約したい場合。

おすすめは全額返金保証制度を利用することです。

全額返金保証制度を利用すれば、こちらが損することなく初回分を解約することができますよ。

詳しくは「タヴァティーの返金保証について」で説明します。

タヴァティーは休止もできます|休止の方法

「解約するまでもないけど、ちょっとストップしたい」

そんな時には、定期コースを休止をすることも可能です。

タヴァティー定期コースを休止する方法は、解約と同様に電話での連絡となります。

連絡期日も同じく次回お届け予定日の10日前まで。

期日を過ぎると発送準備に入ってしまうので、しっかり守って連絡しましょう。

タヴァティーの退会方法

タヴァティーの定期コースは、解約しただけではメルマガやDMが届きます。

メルマガやDMが届くということは、まだ販売会社に個人情報が残っているということです。

そのため、メルマガやDMが必要ないと思った時は退会処理をする必要があります。

まとめると・・・

  • 解約→タヴァティーのみ届かなくなる
  • 退会→タヴァティー、メルマガ、DMなど個人情報全てが消える

タヴァティーからのメルマガやDMを停止する方法

メルマガやDMをなくす方法は、解約と同じ番号に電話連絡をするだけです。

解約時に、「一緒に退会処理もお願いします」と一言添えると一発で済むので楽でしょう。

タヴァティーは解約できない?解約するときの注意点

タヴァティーの解約をスムーズに終わらせるために・・・

解約する時の注意点を4つご紹介します。

  • メールなどで連絡しない
  • 連絡期限を守る
  • 電話が繋がらない時間帯を避ける
  • 解約理由を考えておく

4点を抑えていれば、タヴァティーの解約は簡単に終わります。

1つずつ、説明していきましょう。

メールなどで連絡しない

タヴァティーの解約方法は電話のみです。

「電話が繋がらなかったから…」と勝手にメールを送っても、メールで解約処理をしてくれることはありません。

「メールを送ったからもういいや」と思っていると、翌月もタヴァティーが届いてしまいます!

ちゃんと電話で、オペレーターの「解約処理が完了しました」という声を確認してくださいね。

連絡期限を守る

「次回お届け予定日の10日前まで」が解約連絡期限です。

タヴァティーは期限を過ぎても、お金を支払えば解約してもらえますが…

正直、手間です。

トラブルなく電話が切れるよう、連絡期日に電話しましょう。

電話が繋がらない時間帯を避ける

タヴァティーの口コミでは「電話が繋がらず解約できなかった」という内容は1件もありませんでしたが…

それでも繋がりにくい時間帯はあります。

11時や16時など、比較的電話が空いている時間を狙ってかけるようにしたいですね。

解約理由を考えておく

定期コースで解約理由を聞かれた時は、曖昧に返答しないことがおすすめです。

こちらが曖昧に言っていると、「もう少し続けてみても?」「休止という方法もありますが…」など、解約以外の方法を提案されてしまうことがあります。

解約理由を言う時は勇気がいる人も多いかと思いますが、「家庭の事情で」「お金が続かなくなりました」と一言で終わる理由を考えておくと良いですよ。

タヴァティーの定期コースとは?

タヴァティーの定期コースは、通常価格8,530円(税込)が980円(98%オフ)で始められる、公式サイトだけのシステムです。

リピーターを大切にし、初めてでも試しやすいように設定されているのが特徴で、以下の特典がつきます。

  • 初回購入価格980円(98%オフ)
  • 2回目以降4,680円(43%オフ)
  • 全国送料無料
  • 100日間の全額返金保証制度付き
  • 購入回数の縛りなし

2回目以降は、2ヶ月ごとに2本ずつのお届けとなるので、4,680円×2=9,360円となります。

ここまでお得に続けられるのは、正直公式サイトしかありません。

タヴァティーの返金保証について

タヴァティーの返金保証制度は、「100日間の全額返金保証制度」です。

この制度は、タヴァティーを使用してみたけど効果に満足できなかった人が申請できる制度です。

100日間の全額返金保証制度を使うと、以下2点分の金額が返金されます。

  • 初回購入金額
  • 返送料

返送料まで返金してもらえるのはありがたいですね!

100日間 全額返金保証の対象者

全額返金保証を受けられる人は、以下3つをクリアしている人です。

  • 初めてタヴァティーの定期コースを利用した人
  • 返金保証書、商品(外箱を含む)、明細書の返送が可能な人
  • タヴァティー発送から100日以内に電話連絡を入れている人

どれか1つでも当てはまらないと、タヴァティーの返金保証制度は受けられないので気を付けてくださいね。

100日間 全額返金保証の手続き方法

タヴァティーの返金保証を受ける方法は4ステップです。

STEP
電話申請

商品到着後、100日以内にサポートセンターに電話連絡を入れる。

解約受付電話番号

0570-099-031
受付時間:10:00~18:00
定休日:土日祝日休み

STEP
返送

返金保証書、タヴァティー本体(外箱含む)、お買上げ明細書を返送。

返送先

〒350-1165
埼玉県川越市南台1-9-3 MFLPプロロジスパーク川越3階
TS東京ロジスティックス TaVaTeee配送センター宛

電話連絡してから3日以内に返送すること。

STEP
返金保証受付シート記入

WEBにて返金保証受付シートに記入する。

返金保証受付シートは、サポートセンターが返送された3点を確認後、URLにて送ります。

STEP
返金

30日前後での返金となります。

100日間 全額返金保証をスムーズに利用するコツ

タヴァティーの全額返金保証を利用するコツは、3回目を受け取る前に申請することです。

なぜなら、タヴァティーの全額保証対象は2回目までだから!

3回目受け取り分は保証対象外となるため、ぜひ3回目を受け取る前のベストタイミングで返金してもらいましょう!

タヴァティーは口コミで2~5本使うと、効果を実感する人が多いです。

1本だけで全額保証申請をするよりも、2本は使ってみてから申請しても全く遅くありません。

タヴァティー(TaVaTeee)はキャンセル・返品もできる?

タヴァティーは先方都合・自己都合どちらもキャンセルや返品を受け付けています。

自己都合では往復の返送料が必要となるなど、少し条件があるので確認していきましょう。

初期不良・注文と違う商品が届いた場合

「届いた商品が違っていた」「運送会社のミスで傷ついた」など先方の都合による不良が見つかった場合。

お届けから3日以内にWEBか電話で連絡を入れてください。

先方都合の場合、返送料をこちらが負担することはありません。

自己都合でキャンセル・返品したい場合

自己都合でキャンセル・返品したい場合も、お届けから3日以内に電話連絡を入れてください。

キャンセル料として500円+商品代10%が必要となります。

また、自宅に届いてしまった場合は往復の返送料を支払う必要があります。

タヴァティーの解約に関する よくある質問

タヴァティーを解約する時にすぐ知りたいことをまとめました。

困ったら使ってみてください。

タヴァティーの電話番号は?

タヴァティーの解約・返金保証・キャンセルなどで使用する電話番号は全て同じです。

電話番号

0570-099-031
受付時間:10:00~18:00
定休日:土日祝日休み

解約理由は、なんと答えたら良い?

解約理由は高確率で質問されます。

  • 商品に満足したから解約したい
  • 家庭の事情で続けられなくなった
  • お金が続かなくなったから解約したい

など、一言で終わる理由を考えておくことをおすすめします。

解約したあと再開することもできる?

定期コースは一度解約したら再開することはできません。

再開する可能性がある場合は、解約ではなく休止することをおすすめします。

タヴァティーの解約方法、返金保証のまとめ

タヴァティーの解約方法や返金保証をまとめると・・・

  • 解約は電話のみ
  • 次回お届け予定日の10日前までに連絡する
  • 100日間の全額返金保証制度あり
  • 全額返金保証制度は2回目まで受け取った後がおすすめ

2ヶ月くらい使うと効果に満足する人が増えるタヴァティー。

ぜひ、定期コースから試してみてください!

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